• Akvarietillbehör & Fiskfoder Online – Trygga och snabba köp
Fri frakt från 499:- ✔︎ Vi skickar inom 24h ✔︎ Säkra betalningar ✔︎

Vanliga frågor

Vanliga frågor & Komplett Kundservice

Här hittar du svar på alla dina frågor om köpvillkor, leveranser, garanti och produktspecifika guider för ditt akvarium. Klicka på kategorierna nedan för snabb navigering.


Köp, Frakt & Betalning

Vilka betalningsalternativ erbjuder Aquahobby.se?

Vi använder **Klarna Checkout** som garanterar säkra betalningar via kort, faktura, Swish, delbetalning och direktbetalning.

Hur snabbt skickas min beställning?

Vi skickar alla lagervaror inom **24 timmar** på vardagar. OBS: Beställningar som läggs under helgen skickas tidigast måndagen veckan efter.

Hur fungerar min ångerrätt och returpolicy?

Du har full ångerrätt. Besök vår sida Returpolicy & Ångerrätt för att starta din retur och se villkor.

Vad gäller vid reklamation eller garanti?

Alla produkter omfattas av garanti. Om något är skadat under frakt, kontakta oss omedelbart med bilder så hanterar vi **reklamationen** snabbt.

Fiskfoder & Näring

Är det bäst med Flingfoder eller Pellets till akvariet?

Det beror på dina fiskars beteende. **Flingfoder** är bäst för ytgående arter, medan **Pellets** och **Granulat** är lämpliga för mittenskiktet. **Bottenfoder** är nödvändigt för malar och andra bottenlevande arter.

Hur skiljer sig Koi-foder från vanligt dammfoder?

**Koi-foder** är ofta högre i protein och har tillsatta färgförstärkare. Det är optimerat för att främja tillväxt och färg hos värdefulla Koi-karpar, till skillnad från generellt **Dammfoder**.

Akvarieteknik & Utrustning

Hur väljer jag rätt filter till mitt akvarium?

Filtervalet beror på akvariets volym och antalet fiskar. **Ytterfilter** är generellt mer kraftfulla och ger mer plats för filtermaterial än ett **innerfilter**.

Hur vet jag vilken doppvärmare jag behöver?

En bra tumregel är att räkna med cirka 1 Watt per liter vatten. Ett 100-liters akvarium behöver därmed en **100W doppvärmare** för att bibehålla stabil temperatur.

Hur ofta ska jag byta ut filtermaterial?

Grovfilter (som svampar) ska rengöras i akvarievatten varje vecka. Det biologiska filtermaterialet ska **aldrig** bytas ut i sin helhet, då det innehåller de viktigaste **filterbakterierna**.

Fiskhälsa & Vattenkemi

Hur använder jag vattenberedningsmedel vid vattenbyte?

**Vattenberedningsmedel** ska alltid tillsättas till det nya vattnet innan det hälls i akvariet. Det neutraliserar skadligt klor och tungmetaller från kranvattnet och skyddar dina fiskars gälar.

Vilka är de viktigaste vattenvärdena att testa?

De viktigaste vattenvärdena att kontrollera regelbundet med ett **vattentestkit** är pH, **nitrat** (NO3) och **nitrit** (NO2). Nitrit ska alltid vara noll.

Mina fiskar verkar sjuka, hur väljer jag rätt akvariemedicin?

Isolera fisken omedelbart och använd ett **vattentestkit** för att utesluta dåliga vattenvärden. Välj sedan en **akvariemedicin** som är specifikt framtagen för att behandla det synliga symptomet (t.ex. vita prickar eller svamp). Läs alltid instruktionerna noga.

Hur ofta ska jag byta vattnet i akvariet?

Vanligtvis bör du byta ut **10–20 % av vattnet varje vecka** eller varannan vecka, beroende på akvariets storlek och antalet fiskar.

Inredning & Substrat

Vilket bottenmaterial (grus eller sand) är bäst för fiskar och växter?

**Sand** är bättre för bottenlevande fiskar som malar, då det skyddar deras känsliga skäggtömmar. **Grus** är mer stabilt och ger bra fäste för rötterna på akvarieväxter.

Måste jag koka akvarierötter innan jag lägger i dem?

Ja, **akvarierötter** ska alltid förbehandlas. Du bör koka dem eller låta dem ligga i blöt i minst en vecka för att avlägsna överskott av garvämnen som kan färga vattnet brunt.

Vilka fiskar har störst behov av grottor och gömställen?

Skygga och nattaktiva arter, såsom L-malar och ciklider, har stort behov av mörka **grottor** och **gömställen** för att känna sig trygga och minska stress.